מיקרוסופט: 76% מהצרכנים בארה״ב מתכננים להשתמש ב-AI לקניות החגים ב-2026

תמונת מחבר

נכתב ע"י מערכת הטרגטת

אתר הטרגטת – חדשות השיווק הדיגיטלי והפרפורמנס מרקטינג בעידן ה-AI

אמ;לק: מיקרוסופט פרסמה את Holiday Playbook 2026 לעונת החגים, ובו שישה טרנדים גלובליים בתחום הקניות. לפי המחקר המוצג בפרסום, 76% מהקונים בארה״ב מתכננים להשתמש ב-AI לתכנון ההוצאות העונתיות שלהם.

Microsoft Advertising פרסמה Holiday Playbook 2026, מדריך המציג שישה טרנדים שהיא מזהה בשווקים מרכזיים לקראת עונת החגים. במוקד הפרסום עומדים תפקידן של חוויות קנייה מבוססות AI, חיפוש מוקדם יותר אחר מבצעים, ומסע רכישה שנפרס על פני תקופה ארוכה יותר.

AI נכנס לשלב התכנון וההשוואה

לפי המחקר הגלובלי המוצג בפרסום, 76% מהקונים בארה״ב מתכננים להשתמש ב-AI לתכנון ההוצאות שלהם בעונת החגים. באוסטרליה השיעור עומד על 74%, ובבריטניה על 70%.

מיקרוסופט מתארת מסע קנייה שבו צרכנים שואלים שאלות, משווים בין מוצרים, מאמתים מידע ומקבלים החלטות בתוך חוויות מבוססות AI. מבחינת מפרסמים, מדובר בהתרחבות של נקודות הגילוי וההשוואה מעבר לחיפוש המסורתי.

מסע הקנייה מתחיל מוקדם ונמשך 52 ימים בממוצע

לפי הנתונים שמציגה מיקרוסופט, מסע ההמרה הממוצע של קניות החגים נמשך 52 ימים. 56% מההמרות בנובמבר ו-35% מההמרות בדצמבר קיבלו את הקליק הראשון שלהן כבר באוקטובר.

בארה״ב, 63% מהקונים מתחילים את קניות החגים לפני ליל כל הקדושים. הפרסום מציג את התזמון הזה כחלק ממעבר מקניות אימפולסיביות ברגע האחרון לחיפוש מוקדם ומפורט יותר אחר מבצעים, מוצרים ורעיונות למתנות.

ששת הטרנדים שמיקרוסופט מסמנת לעונת החגים

מלבד השפעת ה-AI והתארכות המסע להמרה, המדריך מציג פערים בין תקציבי צרכנים ודפוסי הוצאה: חלק מהקונים ממוקדים יותר במחיר ובתמורה, בעוד אחרים בוחנים גם איכות, אמון, נוחות ושירות.

מיקרוסופט מציינת גם את מרכזיותם של אירועי מבצעים בתקופת החגים, לצד חיפוש אחר השראה למתנות. לפי הפרסום, שאילתות הקשורות להשראה — כגון מדריכי מתנות ומתנות מותאמות אישית — גדלו בקירוב פי שלושה משנה לשנה.

הטרנד השישי עוסק במפגש בין אמון במותג לבין גילוי: עונת החגים, לפי מיקרוסופט, כוללת במקביל חיפוש אחר מותגים מוכרים וגילוי של אפשרויות חדשות.

המשמעות לשוק הפרסום הדיגיטלי

הפרסום ממקם את עונת החגים של 2026 סביב תהליך ממושך יותר של גילוי, השוואה וקבלת החלטות, שבו AI, חיפוש מבצעים והשראה למתנות מתקיימים במקביל. עבור מפרסמים ומנהלי איקומרס, המגמה המתוארת מדגישה שעיקר התחרות אינו מרוכז רק בימי המבצעים עצמם, אלא לאורך מסע הקנייה כולו.

סקירה נוספת של הפרסום מדגישה אף היא את ששת הטרנדים, את נתון ה-76% בארה״ב ואת משך מסע ההמרה הממוצע.

לסיכום

Holiday Playbook 2026 של מיקרוסופט מציג עונת חגים שבה צרכנים מתחילים לחפש מוקדם יותר, משתמשים יותר בחוויות AI ומשקיעים זמן רב יותר בהשוואה לפני ההמרה.

רוצה לקבל את כל העדכונים כשהם חמים?

יותר מ-1,000 מקצועני שיווק כבר הצטרפו לרשימת התפוצה במייל

כתובות נוספות שיעניינו אותך

גלילה לראש העמוד

תגיד שמעת שגוגל...

רוצה להישאר בעניינים עם כל הדברים החשובים שקרו בעולם השיווק הדיגיטלי? אף אחד לא צריך לדעת שאנחנו דואגים לך ככה

דילוג לתוכן